El 3 de julio de 2025, la Universidad Metropolitana (UNIMET) albergó un conversatorio inspiracional con Saidmar Contreras, fundadora de Busi Boletos, la primera plataforma que digitaliza el transporte interurbano en Venezuela.
Fuente: unimet.edu.ve
El evento, organizado por la Escuela de Ciencias Administrativas y moderado por su director Ricardo Marcano, reunió a estudiantes y aspirantes a emprendedores en el Auditorio Francesca Pensieri bajo el título “Emprender en la era digital: Lecciones desde las trincheras”.
Contreras compartió cómo su experiencia como Product Manager en Ribery —donde identificó problemas recurrentes como colas interminables, sobreprecios y desinformación en terminales— la impulsó a crear en 2023 esta startup. Con el apoyo inicial de sus supervisores, desarrolló un modelo de negocio dual: una app para usuarios que permite comparar 15+ líneas de transporte, reservar boletos con pagos seguros y recibir alertas en tiempo real, reduciendo un 87% los tiempos de compra; y una plataforma SAAS para empresas que digitaliza inventarios, integra sistemas contables y mejora en 40% la eficiencia operativa de transportistas.
Actualmente, Busi Boletos registra 20,000 usuarios, cubre 12 rutas nacionales y ha disminuido un 63% las transacciones fraudulentas, manteniendo un 75% de retención mensual activa. Durante el conversatorio, los estudiantes exploraron temas como validación de MVP en mercados emergentes, técnicas de growth hacking adaptadas al contexto local y retos de liderazgo en startups, contrastando experiencias tradicionales versus digitales en la compra de boletos.
Este encuentro forma parte del programa “Semilla Digital” de la UNIMET, diseñado para conectar a estudiantes con casos reales de transformación tecnológica y fomentar el pensamiento lean startup. Como próximo paso, la universidad anunció la creación de un laboratorio de movilidad inteligente donde los alumnos podrán desarrollar proyectos complementarios a Busi Boletos, experimentar con modelos basados en IoT para transporte y acceder a pasantías técnicas en la startup.
La iniciativa refleja el compromiso institucional con los ODS 9 (Industria e Innovación) y 11 (Ciudades Sostenibles), consolidando alianzas estratégicas que impulsan soluciones escalables para desafíos nacionales, mientras forma emprendedores capaces de liderar la cuarta revolución industrial en sectores clave como el transporte.